Wstęp

W dzisiejszym dynamicznym świecie e-commerce i retailu, szybkość oraz precyzja realizacji zamówień mają kluczowe znaczenie. Każda ręczna operacja w procesie logistycznym to nie tylko strata czasu, ale i potencjalne ryzyko błędów. Wdrożenie automatyzacji na etapie generowania listów przewozowych znacząco wpływa na efektywność procesów, co udowodniło wdrożenie w CHIC (esmokingworld.com), lidera rynku e-papierosów.

Problem: Ręczne wystawianie listów przewozowych – nieefektywność i błędy

Przed wdrożeniem integracji, pracownicy magazynu CHIC musieli ręcznie kopiować dane z dokumentu WZ (wydanie zewnętrzne) w SAP Business One do systemu kurierskiego. Ten proces:

• Zajmował cenny czas pracowników,
• Powodował błędy przy przepisywaniu danych,
• Wydłużał czas realizacji zamówień,
• Wprowadzał ryzyko niedostarczenia paczki na czas lub do błędnego odbiorcy.

Rozwiązanie: Automatyzacja dzięki BizCode Integration Platform

Aby wyeliminować te problemy, wdrożyliśmy integrację SAP Business One z systemami kurierskimi za pomocą naszej autorskiej platformy – BizCode Integration Platform (nasza wersja Node-RED). Dzięki temu:

• Po zapisaniu dokumentu WZ w SAP Business One automatycznie generowany jest list przewozowy,
• Dane są przesyłane do systemu kurierskiego bez ręcznego kopiowania,
• Numer przesyłki zwrotnie trafia do SAP B1 i jest dostępny dla pracowników,
• Klient automatycznie otrzymuje e-mail z numerem śledzenia przesyłki.

Efekty wdrożenia

Po wdrożeniu integracji CHIC odnotował konkretne korzyści:

✅ Oszczędność czasu – eliminacja ręcznego przepisywania danych pozwoliła zaoszczędzić do 120 godzin pracy miesięcznie.

✅ Zmniejszenie liczby błędów – dzięki automatyzacji poziom pomyłek spadł praktycznie do zera.

✅ Szybsza realizacja zamówień – automatyczne generowanie etykiet skróciło czas obsługi każdej paczki o średnio 3 minuty.

✅ Poprawa doświadczenia klientów – klienci natychmiast otrzymują numer przesyłki i mogą śledzić jej status.

Wniosek: Brak automatyzacji to realna strata pieniędzy

Firmy, które nadal ręcznie generują listy przewozowe, marnują nie tylko czas swoich pracowników, ale i pieniądze. Z każdą ręczną operacją wzrasta ryzyko błędu, a błędna przesyłka to koszt obsługi zwrotu, reklamacji oraz potencjalnie utraconego klienta.

Podsumowanie

Wdrożenie integracji SAP Business One z systemami kurierskimi w CHIC przy użyciu BizCode Integration Platform było strzałem w dziesiątkę. Automatyzacja procesów logistycznych nie tylko znacząco poprawiła efektywność operacyjną, ale również przyczyniła się do wzrostu satysfakcji klientów. Jeśli Twoja firma nadal ręcznie generuje listy przewozowe – to idealny moment na zmiany.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak wdrożyć taką integrację w swojej firmie, skontaktuj się z nami.